报税？你可能会遇到这个CRA网站的问题

离纳税截止日期只有几周了，一些可能已经向加拿大税务局（Canada Revenue Agency）提交了申请的加拿大人仍在怀疑他们的信息是否通过了。

该机构网站的一个技术问题仍在继续，让许多人感到沮丧，用户报告说，他们无法在个人资料上看到重要文件，比如T4表格。

CRA有什么问题？

《环球新闻》采访CRA的请求被拒绝了，但一份声明指出，“我们意识到，一些纳税人还没有像前几年那样，在我的账户上或通过自动填写我的报税表服务看到某些2024年的纳税信息。”

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声明还说：“我们理解纳税人对此事的担忧。”

CRA将这个问题与加拿大人开始报税时对其系统进行的更新联系起来。

“这个问题与最近CRA处理这些单的方式发生了变化有关。CRA正在积极努力解决任何悬而未决的问题，包括与发行人协商，以确保在门户网站上提供税单。”

该机构曾在1月份表示，它正在对其网站进行一系列修改，以简化包括纳税人登录在内的各种流程，而其他升级中似乎至少有一个系统仍存在一些漏洞。

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纳税人一直在向他们的经纪人和会计师报告这些问题，并在社交媒体上表达对无法看到他们在CRA注册的文件的失望。

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“（会计）从业人员不知道这个问题。他们提交的文件要么没有任何问题的迹象，要么会收到模糊的错误代码，”加拿大注册会计师协会（CPA Canada）税务主管瑞安•迈纳（Ryan Minor）表示。

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他补充说，他与软件专家进行了通信，他们得出的结论是，这个问题也可能与一次性提交的文件大小有关，单独提交较小的文件可能有助于暂时解决这个问题。

税务局表示，即使出现问题，那些提交报税表的人仍然有责任准确、及时地提交。

CRA提醒申报人，“纳税人仍然可以通过手动将他们从发行人收到的信息输入到他们选择的税务申报软件中来提交他们的信息，”并补充说，预计在4月中旬之前可以获得未完成的信息。

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